Termini e Condizioni
Premesse
A) Le presenti condizioni generali di vendita e di utilizzo del sito (di seguito, per brevità, le “Condizioni Generali”) si applicano e regolano tutte le vendite on line di prodotti (di seguito per brevità i “Prodotti” o il “Prodotto”) da parte di Esclusivo design moda, con sede legale in Italia, in Via Gens Vassidia, 6 – 35044 – Montagnana (PD), email: info@esclusivodesign.com, (di seguito, per brevità, (“Esclusivo design moda”), attraverso la propria piattaforma informatica accessibile tramite il dominio [www.esclusivodesign.com/moda]ed eventuali future applicazioni mobile (considerati unitamente o disgiuntamente, di seguito, per brevità, il “Sito”).
B) Le Condizioni Generali possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul Sito equivale alla data di entrata in vigore.
C) Le Condizioni Generali disciplinano gli acquisti effettuati sul Sito, conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico e vendita a distanza.
D) L’utilizzo del Sito e la trasmissione dell’ordine di acquisto è consentito esclusivamente a soggetti che:
abbiano letto ed accettato, mediante flag dell’apposita casella presente sul Sito, i termini dell’informativa relativa al trattamento dei dati personali (di seguito, per brevità, l’ “Informativa sulla Privacy”);_
abbiano letto ed accettato, mediante flag dell’apposita casella presente sul Sito, le Condizioni Generali;
abbiano creato un account e si siano regolarmente registrati sul Sito (di seguito, per brevità, gli “Utenti Registrati” o, al singolare, l’”Utente Registrato”);
rivestano la qualità di consumatori ai sensi del Codice del Consumo intendendosi come tali le persone fisiche che, in relazione all’acquisto dei Prodotti, agiscono per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta;_
Ambito di applicazione
1.1 Le Condizioni Generali regolano tutte le vendite a distanza eseguite da Esclusivo design moda a favore dell’Utente Registrato dei Prodotti indicati ed offerti in vendita sul Sito. Il singolo contratto di vendita si conclude esclusivamente in forma telematica, mediante l’accesso dell’Utente Registrato al Sito, l’accettazione da parte di quest’ultimo, tramite apposizione del flag (di seguito, per brevità, “point and click”), delle condizioni contrattuali di Esclusivo design moda e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal Sito accettato da Esclusivo design moda
L’Utente Registrato, prima di concludere un contratto di vendita, è consapevole ed accetta incondizionatamente che le sue dichiarazioni negoziali, l’accettazione delle Condizioni Generali nonchè la conclusione del contratto avvengano validamente in forma telematica anche tramite point and click e/o per fatti concludenti (quali a titolo esemplificativo il pagamento e la presa in consegna dei Prodotti da parte dell’ Utente Registrato).
1.2 La trasmissione dell’Utente Registrato dell’ordine di acquisto dal Sito di cui al successivo articolo 3, che ha valore di proposta contrattuale, è condizionato all’accettazione dell’Utente Registrato, tramite point and click dell’apposita casella del Sito, delle Condizioni Generali e dell’Informativa sulla Privacy. L’Utente Registrato si impegna quindi a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle Condizioni Generali e dell’Informativa sulla Privacy, dichiarando con la predetta loro piena accettazione, di averle ben comprese.
1.3. L’Utente Registrato ha la possibilità, ed è consigliabile che lo faccia, di scaricare e archiviare le Condizioni Generali tramite l’accesso all’apposita sezione del Sito “Condizioni Generali” e anche tramite il link indicato nella conferma d’ordine di Esclusivo design moda .
1.4 Le Condizioni Generali applicabili sono quelle in vigore alla data d’invio dell’ordine di cui al successivo articolo 3.
Creazione di un account
2.1 Per diventare Utente Registrato è necessario registrarsi al Sito, creando un account personale secondo la procedura prevista dal Sito previa accettazione delle Condizioni Generali e dell’Informativa sulla Privacy. La mancata accettazione delle Condizioni Generali e dell’Informativa sulla Privacy comporta l’impossibilità di concludere la registrazione al Sito, di acquistare i Prodotti e di ricevere e consultare le informazioni prodotte da Esclusivo design moda e aventi ad oggetto notizie e curiosità in particolare dal mondo della moda e di effettuare acquisti sul Sito.
2.2 La registrazione al Sito è gratuita. Per registrarsi l’utente deve seguire le istruzioni del Sito e compilare il modulo di registrazione, inserendo nome, cognome, un indirizzo e-mail e una password (di seguito, per brevità, le “Credenziali di Registrazione”). L’attivazione dell’account viene confermata all’utente a mezzo e-mail inviata all’indirizzo e_mail indicato e verificato.
2.3 Le Credenziali di Registrazione devono essere utilizzate esclusivamente dall’Utente Registrato e non possono essere cedute a terzi. L’Utente Registrato deve avvisare senza indugio Esclusivo design moda in caso di sospetto uso indebito delle stesse. Le Credenziali di Registrazione potranno essere modificate dall’Utente Registrato in qualsiasi momento tramite l’accesso sul Sito alla sezione “Il mio profilo”.
2.4 L’Utente Registrato garantisce che le Credenziali di Registrazione fornite durante la procedura di registrazione al Sito sono complete, corrette e veritiere. Nel caso in cui si rendano dichiarazioni false, Esclusivo design moda , dopo formale e non accettato invito all’autocorrezione, ha il diritto di cancellare l’account dalla lista di utenze. L’Utente Registrato è esclusivo responsabile dell’accesso al Sito mediante le Credenziali di Registrazione e risponde direttamente di ogni danno o pregiudizio arrecato a Esclusivo design moda o a terze parti dalla violazione da parte dello stesso Utente Registrato delle regole sulla registrazione al Sito, da un uso improprio, dalla perdita, dall’appropriazione indebita da parte di altri ovvero dalla mancata tutela di un’adeguata segretezza delle proprie Credenziali di Registrazione. Tutte le operazioni effettuate tramite le Credenziali di Registrazione sono considerate effettuate dall’Utente Registrato a cui le Credenziali di Registrazione si riferiscono.
2.5 Con la registrazione al Sito – e nello specifico all’atto di confermare la propria richiesta di registrazione – e con l’accettazione dei termini dell’Informativa sulla Privacy, l’Utente Registrato acconsente al ricevimento della newsletter contenente le informazioni prodotte da Esclusivo design moda e da soggetti terzi autorizzati e aventi ad oggetto notizie e curiosità dal mondo della moda e richiede di ricevere gli inviti di partecipazione alle vendite e alle proposte commerciali del Sito; in tal senso, e limitatamente a finalità strettamente legate all’erogazione del servizio richiesto, l’Utente Registrato esprime pertanto il proprio consenso all’uso dei propri dati personali da parte di Esclusivo design moda e da soggetti terzi autorizzati. In qualsiasi momento, cliccando sull’apposito link presente in calce a ciascuna newsletter (“Se non vuoi più ricevere la nostra newsletter, clicca qui”), l’Utente Registrato potrà richiedere di non ricevere ulteriori inviti di partecipazione alle vendite e alle proposte commerciali del Sito. Tale modifica potrà essere effettuata anche dalla sezione “Il mio Profilo”, alla voce “Iscrizioni Newsletter”. L’Utente Registrato potrà in ogni caso partecipare alle vendite mediante accesso diretto al Sito tramite le proprie Credenziali di Registrazione.
2.6 I contenuti del Sito sono redatti in lingua italiana.
2.7 E’ possibile effettuare una singola registrazione per utente. Le registrazioni multiple saranno cancellate da Esclusivo design moda.
2.8 Nell’area personale “Il mio profilo“ sul Sito, l’Utente Registrato può visualizzare gli ordini aperti e/o conclusi così come può gestire e salvare i dati personali e la registrazione alla newsletter.
2.9 Esclusivo design moda si riserva la possibilità di rifiutare, a propria esclusiva discrezione, la registrazione di qualsiasi utente. Esclusivo design moda si riserva inoltre il diritto di non accettare ordini, da chiunque provenienti, che risultino anomali in relazione alla quantità dei Prodotti acquistati ovvero alla frequenza degli acquisti effettuati sul Sito, nonché in relazione all’utilizzo improprio o sospetto dei certificati regalo di cui all’articolo 14.
2.10 L’Utente Registrato potrà in qualsiasi momento cancellare la propria registrazione al Sito tramite l’invio di una email all’indirizzo di Esclusivo design moda .
Informativa precontrattuale e conclusione del contratto
3.1 L’Utente Registrato, prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei Prodotti che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta da parte dell’Utente Registrato. Esclusivo design moda si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul Sito nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il sito e il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei Prodotti presentati sul Sito non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative.
3.2 Con la trasmissione dell’ordine di acquisto, l’Utente Registrato dichiara di aver ricevuto tramite il Sito, prima della conclusione del contratto di acquisto e prima della convalida dell’ordine con “obbligo di pagamento”, le seguenti informazioni relative a:
– l’identità e contatti di Esclusivo design moda ;
– prezzo totale dei Prodotti comprensivo delle imposte, con, se applicabile, il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo;
– all’obbligo di pagamento e alle modalità di pagamento;
– il termine entro il quale Esclusivo design moda si impegna a consegnare la merce;
– condizioni, i termini e le procedure per esercitare il diritto di recesso (art. 7 delle presenti condizioni) nonché modulo tipo di recesso di cui all’allegato I, parte B del D.lgs 21/2014;
– informazione che l’Utente Registrato dovrà sostenere il costo della restituzione dei beni in caso di recesso; – esistenza della garanzia legale di conformità per i beni acquistati;
– se applicabili, condizioni di assistenza post vendita e garanzie commerciali previste da Esclusivo design moda .
3.3 L’Utente Registrato può in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle informazioni relative all’identità di Esclusivo design moda, informazioni che vengono riportate, anche di seguito:
Sede legale:
Esclusivo design S.r.l.
VIA GENS VASSIDIA, 6 – 35044 – Montagnana (PD)
P.IVA 04642430286
E-mail: info@esclusivodesign.com
3.4 In conformità alle Norme sul Commercio Elettronico, Esclusivo design moda informa l’Utente Registrato che:
per l’acquisto dei Prodotti, l’Utente Registrato dovrà compilare in tutte le parti e inviare il modulo d’ordine in formato elettronico, seguendo le istruzioni contenute nel Sito. L’Utente Registrato dovrà aggiungere il Prodotto al “Carrello” e, dopo aver preso visione delle Condizioni Generali e della Informativa sulla Privacy e confermato la loro accettazione tramite point and click, dovrà inserire i dati di spedizione e eventuale fatturazione, selezionare la modalità di pagamento desiderata e confermare l’ordine;
prima di procedere alla trasmissione del modulo d’ordine, l’Utente Registrato potrà individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo le istruzioni di volta in volta indicate sul Sito e che accompagneranno le diverse fasi dell’acquisto;
una volta registrato il modulo d’ordine, Esclusivo design moda potrà inviare all’Utente Registrato, all’indirizzo di posta elettronica indicato, una e-mail di conferma dell’ordine con allegate le Condizioni Generali e l’Informativa sulla Privacy, le informazioni di cui al precedente art. 3.2., le informazioni relative alle caratteristiche del Prodotto acquistato, l’indicazione dettagliata del prezzo, del mezzo di pagamento utilizzato, dei costi di spedizione e di eventuali costi aggiuntivi nonché l’indicazione del servizio di assistenza se previsti. Il contratto di vendita è concluso con l’invio da parte di Esclusivo design moda all’Utente Registrato della predetta e-mail di conferma dell’ordine. Si raccomanda di conservare l’e-mail ricevuta e relativi allegati come prova d’acquisto o di memorizzarla su supporto durevole;
l’ordine di acquisto sarà archiviato nella banca dati di Esclusivo design moda per il tempo necessario all’evasione dell’ordine e, comunque, nei termini di legge. Per accedere al proprio modulo d’ordine, l’Utente Registrato potrà consultare la sezione “Il mio profilo – I miei Ordini” del Sito, dove troverà l’elenco di tutti gli ordini effettuati.
Termini e condizioni di vendita
4.1 Le offerte pubblicate sul Sito sono disponibili in durata temporale limitata e con quantità di Prodotti limitata. La data di validità delle offerte è indicata sul Sito.
4.2 Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA. Parimenti, le spese di consegna (all’indirizzo) sono ivi esplicitamente indicate e sono comprensive di IVA. Tale importo sarà evidenziato separatamente sul modulo d’ordine precedentemente all’invio e sulla e-mail di conferma dell’ordine.
4.3 Il prezzo dei Prodotti può essere modificato senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato all’Utente Registrato sarà quello pubblicato sulla scheda prodotto al momento della trasmissione dell’ordine.
4.4 I Prodotti possono essere venduti a prezzi scontati. La percentuale di sconto indicata nella scheda prodotto è calcolata rispetto al prezzo di listino comunemente praticato al pubblico così come indicato dal produttore ovvero come risultante da rilevazioni di mercato. In ogni caso il prezzo di riferimento di cui sopra è soltanto un’indicazione del valore del prodotto e in alcuni esercizi commerciali il prezzo effettivo dello stesso potrebbe risultare differente.
4.5 I Prodotti resteranno di proprietà di Esclusivo design moda fino all’avvenuto pagamento del prezzo di acquisto e delle spese da parte dell’Utente Registrato.
4.6 Esclusivo design moda darà corso all’ordine di acquisto solo dopo aver ricevuto conferma dell’autorizzazione al pagamento dell’importo totale dovuto, costituito dal prezzo di acquisto, spese di spedizione e da ogni eventuale costo aggiuntivo, come indicato nel modulo d’ordine.
4.7 Esclusivo design moda si riserva il diritto di rifiutare gli ordini provenienti da Utenti Registrati che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o con i quali siano pendenti controversie.
Disponibilità
5.1 I Prodotti offerti sul Sito sono in numero limitato e potrebbero esaurirsi prima della scadenza della relativa offerta. Può quindi accadere che il Prodotto ordinato non sia più disponibile anche successivamente all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine inviata da Esclusivo design moda . In caso d’indisponibilità del Prodotto ordinato, l’Utente Registrato sarà prontamente informato per e-mail e l’ordine di acquisto verrà cancellato. Esclusivo design moda si impegna, a scelta dell’Utente Registrato, a sostituire il Prodotto ordinato con una nuova fornitura o a rimborsare la somma pagata dall’Utente Registrato entro il termine di 14 (quattordici) giorni dall’ordine. L’importo del rimborso sarà comunicato per mezzo di e-mail e accreditato tramite il medesimo mezzo di pagamento utilizzato dall’Utente Registrato, salvo diverso accordo tra le parti.
5.2 Esclusivo design moda declina ogni responsabilità per eventuali ritardi nell’accredito del rimborso che dipendano dal sistema di gestione del mezzo di pagamento utilizzato dall’Utente Registrato, dall’istituto bancario di Esclusivo design moda stessa o dall’istituto bancario dell’Utente Registrato.
Clausole finali
Le premesse formano a tutti gli effetti parte integrante delle Condizioni Generali.
Il mancato esercizio di un rimedio in presenza di un’inadempienza della controparte al presente contratto ovvero di un diritto non costituisce rinuncia ad esercitare tale rimedio o diritto in futuro.
Eventuali modifiche o integrazioni dovranno essere fatte per iscritto, a pena nullità.
Legge applicabile
Le Condizioni Generali e i contratti di compravendita dei Prodotti ai sensi delle stesse sono regolati dalla legge italiana.